(網經社訊) 近日，互聯網公司接連重拳反腐，引起外界關注。先是餓了么前CEO、現物流負責人韓鎏被警方帶走調查，后是唯品會副總裁馮佳路因涉及貪腐問題被公安機關調查。對此，網經社電子商務研究中心發(fā)布《電商快評》予以解讀。
【觀點一：貪腐問題屢禁不止與公司管理、外部環(huán)境等息息相關】
為何互聯網公司貪腐問題頻頻發(fā)生？對此，浙江省省消保委第四屆電子商務專業(yè)委員會專家、網營科技股份有限公司法務總監(jiān)姜子華認為，首先，擴張失控：業(yè)務增長快于內控建設，權力集中缺乏監(jiān)督。其次，暴利誘惑：千億級資金流動，微小腐敗即可獲巨利。最后，規(guī)則意識弱： 企業(yè)文化忽視合規(guī)教育。
網經社電子商務研究中心特約研究員、香港凌永山律師行注冊海外律師萬玨認為，互聯網公司貪腐頻發(fā)有以下原因：
1、行業(yè)特性驅動：互聯網行業(yè)高速增長，涉及龐大資金流、復雜供應鏈和多方利益（如廣告、采購、物流等）。這為員工在關鍵崗位謀取私利提供了機會。例如，采購貨物和服務環(huán)節(jié)的“回扣”或流量分配的“暗箱操作”常見。
2、管理漏洞：快速擴張導致企業(yè)內部管理跟不上，權力集中于少數高管或核心部門，缺乏有效監(jiān)督。像餓了么和唯品會這樣的案例，顯示高管可能利用職權進行不當交易。
3、文化與激勵機制：部分企業(yè)過度強調業(yè)績，忽視合規(guī)文化，員工可能為達成KPI鋌而走險。此外，行業(yè)高薪吸引人才，但也滋生了“短期逐利”心態(tài)。
4、外部環(huán)境：中國互聯網行業(yè)競爭激烈，灰色地帶（如不透明的商業(yè)合作）較多，外部誘惑與內部監(jiān)管不足形成共振。
《未來科技法學》雜志編委會顧問、網經社電子商務研究中心主任曹磊指出，互聯網大廠貪腐并非個例。據不完全統(tǒng)計，近年來，互聯網大廠紛紛密集通報反腐案例，包括百度、阿里、騰訊、京東、美團、小米、360、滴滴出行、去哪兒、小米、作業(yè)幫、字節(jié)、網易、微博等。
曹磊認為，互聯網行業(yè)流量為王，而部分大型互聯網公司掌握行業(yè)內的流量命脈，手握部分職權成為某些企業(yè)內部員工腐敗的滋生源泉。這種腐敗對于電商企業(yè)本身是一種慢性的侵蝕，不僅導致整個平臺與供應商關系緊張，還嚴重傷害了用戶的體驗。
【觀點二：抑制貪腐事件需從制度、法規(guī)等共同發(fā)力】
如何健全相關機制抑制貪腐事件發(fā)生？姜子華建議，第一，分權+透明： 關鍵決策多人參與，業(yè)務流程線上留痕可查。第二，舉報閉環(huán)，設獨立舉報通道嚴懲腐敗，司法快速協(xié)作嚴懲違規(guī)。第三，管好伙伴： 審核供應商，簽反腐協(xié)議，建黑名單。
萬玨認為，企業(yè)可從以下方面完善機制：
1、強化內控體系：建立分權制衡機制，關鍵崗位（如采購、財務）實行輪崗制，防止權力過于集中。引入數字化審計工具，利用大數據和AI監(jiān)測異常交易，如不合理的供應商選擇或費用報銷。
2、完善合規(guī)文化：高管帶頭樹立“零容忍”態(tài)度，定期開展反腐培訓，強化員工合規(guī)意識。
設立匿名舉報渠道，保護舉報人，鼓勵內部監(jiān)督。例如，騰訊和美團通過匿名熱線發(fā)現多起違規(guī)行為。
3、透明化交易流程：采購、廣告投放等環(huán)節(jié)需公開招標，確保多方監(jiān)督。唯品會曾因信息系統(tǒng)的不透明操作被罰款，凸顯公開的重要性。與第三方機構合作，定期審查供應商資質，減少回扣空間。
4、法律與懲罰并重：與司法機關聯動，對涉嫌犯罪的員工（如唯品會馮佳路案）及時移交公安，震懾潛在違規(guī)者。制定明確的處罰細則，如解雇、追責賠償，增加貪腐成本。
姜子華補充道，可以精準投入： 短期花錢建系統(tǒng)（如風控、審計），但能避免更大損失。此外，主動預防： 定期公開反腐成果震懾壞人，好聲譽還能吸引更多合作。
【觀點三：戰(zhàn)略性布局以平衡反腐成本與長期信任】
萬玨認為，企業(yè)平衡反腐成本與長期信任需戰(zhàn)略性布局：首先就是成本優(yōu)化。初期反腐投入（如審計系統(tǒng)、培訓）可能較高，但可通過技術手段降低長期成本。例如，自動化監(jiān)控比人工審計更高效。優(yōu)先聚焦高風險領域（如采購、流量分配），避免全面鋪開導致資源浪費。
此外是信任建設。反腐行動需公開透明，及時向員工、投資者和公眾披露處理結果，增強信任感。如美團公布93人涉腐被查，強化了外部信任。通過公平的晉升機制和激勵政策，減少員工因不滿而滋生的腐敗動機。
萬玨認為，反腐不僅是合規(guī)需求，也是品牌資產。信任缺失會導致用戶流失和監(jiān)管壓力，遠超短期反腐成本。例如，阿里巴巴因反壟斷被罰后，加大反腐力度以挽回聲譽。持續(xù)溝通企業(yè)價值觀，將反腐融入企業(yè)文化，避免“一陣風”式治理，贏得員工與市場長期支持。
萬玨表示，互聯網公司貪腐頻發(fā)源于行業(yè)特性、管理漏洞與外部環(huán)境，企業(yè)需通過內控、合規(guī)文化和透明機制抑制問題。反腐成本雖高，但通過技術優(yōu)化和聚焦高風險領域可實現平衡，同時公開透明的反腐行動能增強長期信任。中國互聯網行業(yè)正處于規(guī)范發(fā)展的關鍵期，反腐不僅是挑戰(zhàn)，更是提升競爭力的機遇。
